よくある質問&回答 ログハウス(コテージ)宿泊
(1)ご予約・料金・お支払い

岡山三保高原のロマンツェはファミリー旅行にもおすすめ。
テニス合宿だけでなく、人気のコテージでプライベートに泊まるお客様が増えています。

ログハウス泊まる

      本館展望風呂(東吉備高原温泉)     ログハウス(コテージ)

■ご予約・料金・お支払い

ログハウス宿泊プランとは?
BBQや鍋物などの食材を当館がご用意し、各棟で自由にお楽しみいただくプランです。
お皿に盛り付けた食材、炊いたご飯の他、BBQコンロセットや土鍋、カセットコンロなどの道具一式を含みます。
ログハウス(コテージ)の予約はいつからできますか?
詳しくはお尋ね下さい。(平成27年4月改定)
ログハウス(コテージ)の予約はいつまで受付可能ですか?
ご希望の日程より1週間前までのご予約をお願いいたします。
ログハウス(コテージ)のキャンセル料はいつからかかりますか?

1棟~6棟をご予約で、棟数が減る場合もしくは全てのご予約がキャンセルの場合、いずれも
2週間前から キャンセル料が発生します。
7棟~10棟のご予約の場合は、それぞれ1ヶ月前から発生してまいります。
なお、棟数はそのままで人数が減る場合は、「自炊プラン」であればキャンセル料はかからず、お1人当りの料金が変動します。

「BBQプラン」などお食事付きプランの場合は、お食事についてのみ前日からキャンセル料がかかりますが、 たとえば4名で5名様分の食材をそのまま食べられてもOKです。
この場合はお食事のキャンセル料はかからず、お1人当りの料金が変わるのみとなります。

キャンセル料の詳細は「ログハウス宿泊プラン」のページ最下部をご参照下さい。
※ただしGW及びお盆期間中のキャンセル料規定は、上記の限りではありません。

お支払いはどのようにしたらいいですか? クレジットカードは使えますか?
ご精算はチェックアウトの際に現金にてお願いいたします。
なお、クレジットカードのお取り扱いはありませんのでご注意下さい。
ログハウス(コテージ)の予約の際、希望の棟を指定できるのですか?
オフシーズンや平日などは指定を承りますが、週末や連休、夏休みなどは大変混み合うため、指定をお受けしておりません。
宿泊プランやペット同伴、ペットアレルギーなどを考慮しながら、できるだけご希望に沿えるようにしております。
ログハウス(コテージ)を2棟予約しましたが、なるべく近くの棟にしてもらえるのですか?
2棟以上ご予約のお客様は、前後または左右のように、なるべく近くの棟になるよう配慮しております。
ただし、「1棟がペット同伴、1棟が同伴なし」のような場合は、2棟が多少離れることもございます。

ログハウス宿泊



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