合宿プラン キャンセル料 2023年5月改定

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テニス合宿やサッカー合宿など、各種合宿のキャンセル料についてご案内します。
全ての予約、人数減、そして気になる台風の時のキャンセル料は?

【ご案内】1泊3食付き合宿プランは2024年3月をもって終了させていただきます。
長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。
なお、ログハウス宿泊プラン(自炊)のご予約は引き続き受付させていただきます。

【ご案内】1泊3食付き合宿プランは3泊まで、25名以上40名程度の団体様限定となっております。

【重要】気象庁より警戒レベル5「緊急安全確保」が岡山県に発令された場合は、当館よりご予約をお断りすることがあります。

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合宿プラン キャンセル料/通年

【1】合宿プラン キャンセル料(通年)
本館 ログ 不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前 7日前 14日前 30日前
14名以下 2~3棟 100% 100% 50% 30% 30% 30% 20% 15%
15~29名 3~5棟 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 15% 10%
30名以上 5~10棟 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 20% 15%
【2】合宿プラン 人数減のキャンセル料(1名につき/通年)
不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前
50% 50% 20% 20% 20% 10%

【ご注意】
【1】は全ての予約がキャンセルされる場合のキャンセル料率で、1人当たりの料金に予約人数を乗じて算出します。
(例)8,000円×30名×20%=48,000円

【2】は予約人数が減る場合のキャンセル料率で、1人当たりの料金に対して算出します。
(例)8,000円×1名×20%=1,600円

【キャンセルご注意】
1. 気象庁より警戒レベル5「緊急安全確保」が岡山県に発令された場合、ご予約をお断りすることがあります。
2. 当館が何らかの理由で宿泊をお受けできなくなった場合、ご予約をお断りいたします。
3. キャンセル料が発生する日程になってからの日程変更はキャンセル扱いとなります。
4. お客様都合のキャンセルは、急病・ご不幸・お仕事の都合などを含め、規定のキャンセル料を申し受けます。
※営業時間外で留守電やメールでのキャンセルのご連絡は、翌営業日の受付扱いとなります。

合宿プラン 台風時の当日キャンセルについて 2019年10月改定

台風時、当日キャンセル料を請求しない場合は以下の通りです。
1. 四国からお越しのお客様~ 当日、瀬戸大橋が通行止めの場合
2. その他のお客様~ 当日、山陽自動車道、中国自動車道、山陽新幹線が通行止めや運休の場合
いずれも台風を理由とする場合。

上記に該当し、当日10:00までにお電話いただくことが条件です。
なお、上記に該当する場合でもお電話のない場合は、No Show(連絡なし不泊)として100%のキャンセル料が発生します。

通行止めまたは運休になった交通機関を全員が利用する予定だった場合に限ります。
一部は瀬戸大橋(通行止め)、一部は山陽道(通行可)などの場合は不可。

事故等での通行止めや運休は含まれません。

上記以外の場合は、台風接近時でも通常通り14日前または30日前から(上記表参照)キャンセル料が発生しますのでご了承下さい。

台風時の特例として、日程変更でキャンセル料の一部を還元できる場合があります。
予約受付中の期間内に(20名以上は5ヶ月先まで)再予約し、実際に合宿を行った場合に限り、前回いただいたキャンセル料の一部を還元します。
この特例は合宿プランにのみ適用されます。

(例)台風接近で5日前に10月1泊30名の合宿予約をキャンセルした場合のキャンセル料
8,000円×30名×30%=72,000円
事前振込いただいた宿泊料より差し引き、その差額を返金いたします。
↓↓
春休みの3月1泊に再度予約
↓↓
合宿後、精算時に前回キャンセル料の一部を還元



ご注意

■■合宿をキャンセル後、日程がどうしても合わないので、来年の同じ時期に予約したいけど、還元の対象になる?
↓↓
対象になりません。

■■キャンセルした月からどのくらい先の合宿予約が還元の対象?
↓↓
6ヶ月以内とします。

台風の場合のキャンセルはお客様のご判断におまかせしており、キャンセル料は公平に頂戴いたします。ご了承下さい。

お客様のご予約に際しては、日程はもちろん、お部屋やスポーツ施設(テニスコート、グラウンド、コンベンションホールなど)の確保、食材やスタッフの手配などが伴っています。
これは台風時でも同様ですので、キャンセル料についてのご理解をお願いいたします。

ハイウェイ情報・JR運行情報をご確認下さい

■■ハイウェイの交通規制をリアルタイム情報で
 → NEXCO西日本 https://www.w-nexco.co.jp/

■■山陽新幹線の運行状況をリアルタイム情報で
 → JR西日本 https://trafficinfo.westjr.co.jp/sanyo.html#8

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