よくある質問＆回答 合宿・研修（2）サービス・お買い物
テニス合宿を始めとする合宿で宿泊する時は、取りまとめ役の幹事さんや先生、保護者の方は
大変です。
岡山三保高原のロマンツェでの合宿は、お問い合わせから合宿終了まで、しっかりサポートいたします。
■このページの内容【合宿・研修】■
■サービス
■お買い物、病院、アクセス
■レジャー
■携帯電話、インターネット
■三保高原の四季
■各種合宿、研修等のサービス
- Q.練習中、たくさん水分が必要になるのですが、お茶や氷はいただけるのでしょうか?
- A.「合宿プラン」でご予約の団体様にはジャグのお茶をサービスしています。
熱中症にならないよう、夏季は何度でもお代わりをして下さい。
また、ご要望があれば氷のサービスもしておりますが、特に夏季は量を制限させていただくことがあります。
- Q.ビールやジュースなど、箱でたくさん持参したいのですが、部屋の冷蔵庫に入りきらないのでは?
- A.チェックインの際、調理場の大冷蔵庫でお預かりします。ご予約日の数日前に宅配便でお送りいただいても結構です。
- Q.合宿中、洗濯をしたいのですが。
- A.本館洗濯室をご利用下さい。洗濯機2台があります。乾燥機はありません。
ご利用は無料、洗剤を持参下さい。洗濯室裏の物干しもご利用下さい。
- Q.合宿前に下見と打ち合わせに行きたいのですが、対応してもらえますか?
- A.前もってお知らせいただいた場合に限り対応いたします。
お知らせなくお越しになった場合は対応できかねますのでご了承下さい。
- Q.初めて合宿で利用するので、わからないことや知りたいことがたくさん。何度も質問してご迷惑じゃないですか?
- A.ご予約から合宿終了まで、スタッフが責任を持って対応させていただきます。
ただし、同じ団体内で複数の方から同様の質問が重なったり、その都度のご連絡であったりすると混乱の元になります。
ご連絡下さる方はできるだけ同じ方で、ご質問事項をなるべくまとめてご連絡いただけますと大変助かります。
■お買い物、病院、アクセス
- Q.急病やけが人が出た場合、病院はすぐ近くにありますか? また、宿には何か備えがありますか?
- A.救急指定病院まで車で約25分、内科小児科医院まで車で約10分です。
本館にはAEDや担架を用意し、万一の場合に備えています。
- Q.合宿中、買出しやコンビニに行きたいのですが、近くにありますか?
- A.コンビニまで車で約15分、ショッピングセンターまで約25分です。
（注）車の貸し出しや送迎サービスはしておりません。
- Q.合宿で途中参加するのですが、最寄り駅からタクシーで行くと料金はいくらですか?
- A.最寄り駅の山陽本線和気（わけ）駅から当館までは約19km、当館のお客様には提携タクシー会社をご紹介しています。
事前にお申し出いただければ代わってご予約いたしますので、料金はその際にお尋ね下さい。
なお、当館から和気駅まで乗車の場合も、回送料金はいただいておりませんのでお気軽にお申し出下さい。
- Q.最寄り駅からバスはありますか?
- A.最寄り駅の和気駅から出ている路線バスは、1日の本数が極端に少ないためご案内しておりません。（1日に1本～2本程度）
また、路線バスは当館までの山道の運行がないため、国道沿いのバス停までしかご利用いただけません。
なお、送迎サービスは行っておりませんのでご了承下さい。
■レジャー
- Q.合宿中に花火はできますか?
- A.手持ち花火に限りお楽しみいただけます。
フロントで懐中電灯とバケツをお貸ししますので、テニスコート横の 広場をご利用下さい。周辺に木が多いので、火災予防のため打ち上げ花火やログハウス周辺での花火はご遠慮 いただいております。
※強風の日は山火事防止のため、花火はお断りすることがあります。
■携帯電話、インターネット
- Q.携帯電話は使用できますか？
- A.ドコモ、au、softbankの携帯電話、スマートフォンは全て使用が可能です。
- Q.インターネットは使用できますか？
- A.本館ロビーと2階廊下にインターネット回線を引いておりますので、パソコンをお持ちいただければ無料でご利用できます。
本館客室やログハウスには回線はありません。また、パソコンの貸出しもしておりません。
■三保高原の四季
- Q.三保高原の夏の気温は町と比べてどうですか？
- A.当館は標高430ｍの山頂に位置しており、町の気温に比べると夏は2～3度低く、幾分過ごしやすいかと思います。
夏季の夜は冷え込むことはありませんが、朝夕は涼しくなるため、1枚余分に羽織れるものをお持ちになると安心です。
- Q.冬は雪が積もるのですか？
- A.三保高原は比較的温暖な気候に恵まれていますが、標高があるため冬季は路面凍結や積雪がある場合があります。
お客様の安全のため、1月・2月のご予約は冬用タイヤまたはタイヤチェーンをお持ちの方限定となっております。
※送迎のご対応はしておりません。
